WellSetups (Proomp) Hakkında Zaman Kaybı ve Mağduriyet

[WhereCoskuyu]

Şikayeti Olan Kişi

'WhereCoskuyu

Şikayetçi Olunan Kişi/Takım/Şirket

Proomp (WellSetups)

Konu

Söz verilen teslimat tarihine uyulmaması, 1 aylık zaman kaybı, gereksiz masrafa uğratılma ve hizmet iptali.

Şikayet Konusu: WellSetups (Proomp) Hakkında Zaman Kaybı ve Mağduriyet​

Şikayet Edilen Kişi/Oluşum: Proomp (WellSetups)

Şikayet Nedeni: Söz verilen teslimat tarihine uyulmaması, 1 aylık zaman kaybı, gereksiz masrafa uğratılma ve hizmet iptali.

Talep: İlgili şahıs/oluşumun MC-TR üzerindeki Onaylı Satıcı yetkilerinin iptal edilmesi ve yasaklanması.

Olayın Özeti​

23 Mayıs 2026 tarihinde WellSetups Discord sunucusu üzerinden Proomp isimli şahısla, geçmişte sahibi olduğum MahzenCraft sunucusunun tanıtım videosunu referans göstererek modern bir Skyblock paketi yaptırmak üzere görüşme sağladım.

• Anlaşılan Ücret: İstediğimiz ekstra sistemlerle birlikte Skyblock paketi için 6.000 TL, Velocity & Çakma Lobi için 500 TL olmak üzere toplam 6.500 TL karşılığında anlaşmaya varıldı.
• Ödeme: Anlaşma sonrası 2.500 TL kapora gönderimi sağlandı.
• Süreç: Paket için gerekli olan temel bilgilerin büyük bir kısmını 1 Haziran'dan önce kendilerine ilettim. VIP isimleri gibi netleşmeyen birkaç detayı ise kısa bir süre sonra gecikmeli de olsa tamamlayarak teslim ettim. 12 Haziran itibarıyla paket için asıl bekleme sürecimiz başladı.

İletişimsizlik ve Gecikmeler​

Bu süreçte kendisine Instagram ve Discord sunucusundaki ortağı aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalıştım. 20 Haziran tarihinde tarafıma dönüş sağlayarak; şehir dışında olduğunu, motosiklet yarışları ile ilgilendiği için mesajlara bakamadığını ancak anlaşılan tarihte paketi teslim edeceğini belirtti ve bizimle telefon numarasını paylaştı.

22 Haziran'da kendisinin istediği birkaç eksik eklentiyi de ileterek beklemeye devam ettik. 25 Haziran Perşembe gününe kadar WhatsApp üzerinden yaptığım aramalara ve attığım mesajlara yalnızca "Discord'dan dönüş yapacağım" şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım.

Ek Süre Talebi ve Sürecin İptali​

25 Haziran Perşembe günü kendisi bana paketi teslim edemeyeceğini ima ederek "İade yapsak olur mu?" teklifinde bulundu. 1 aydır zaman kaybettiğimiz için işin çözülmesini istedik ve kendisi bizden 4 günlük ek süre rica etti. Pazar günü (28 Haziran) net olarak teslim edip edemeyeceğini sorduğumda, "Verebilirim, bir süredir bilgisayar başına geçemedim" diyerek söz verdi.

Cuma ve Cumartesi günleri süreç hakkında bilgi almak adına mesaj atmama rağmen kendisinden hiçbir dönüş alamadım. 27 Haziran Cumartesi günü ise ortağı Discord üzerinden iletişime geçerek paketi yapamayacaklarını ve iade gerçekleştireceklerini iletti.

Sonuç ve Mağduriyetimiz​

Tarafımıza kapora iadesi yapılmış olsa da;

1. Yaklaşık 1 aylık bir zamanımız tamamen boşa gitmiştir, sunucu açılış planlarımız baltalanmıştır.
2. Bu şahsın yönlendirmesiyle sunucu paketi için piyasa değeri 150$+'ı bulan premium eklentiler (lisanslar) satın alınmış ve şu an bu eklentiler elimizde işlevsiz kalmıştır.

Forum kullanıcılarının güvenliğini korumak ve benzer mağduriyetlerin yaşanmasını engellemek adına, WellSetups Takımının ve Proomp isimli şahısın MC-TR yönetim ekibi tarafından incelenmesini ve Onaylı Satıcı yetkilerinin alınmasını arz ederiz.

Kanıtlar Hakkında Not:

Görüşme kayıtları, sesli/yazılı mesajlaşma ekran görüntüleri, ödeme/iade dekontları ve satın alınan +150$'lık eklentilerin faturaları elimizde eksiksiz olarak mevcuttur. Kişisel verilerin ve ticari detayların forumun halka açık kısımlarında ifşa olmaması adına, tüm bu kanıtları MC-TR Yönetim Ekibi ile özel mesaj yoluyla paylaşmaya hazırım. Gerekli inceleme için yetkililerin tarafıma ulaşmasını rica ederim.

Not: Konunun forum kurallarına uygun, anlaşılır, net ve gereksiz polemiklerden uzak bir şekilde sunulması adına, kronolojik süreci aktarırken yapay zekadan (metin düzenleme) destek alınmıştır. Olaylar ve detaylar tamamen gerçektir.

 

[benjamin17]

Tarafımıza iletilen kanıtlar doğrultusunda kanıtlar geçerli sayılmış ve konu yönetimce onaylanmıştır. Ayrıca konu sahibinin kararı doğrultusunda forum kuralları kural 7 madde 3 gereğince ilgili kanıtları topluluğa açık bir şekilde paylaşabilir.


@WellSetups konuya davetlisiniz.​

 

[mustafa_8907]

WellSetups Markasınada Güvenemeyeceksek buz Türkiye'deki hangi Markaya Güveneceğiz Allahımın aşkına bir tane sağlam Marka Kalmadı​

 

[WhereCoskuyu]

Güncelleme: Konudaki eklenti maliyeti eksik hesaplanmıştır. Faturalar ve lisanslar tekrar kontrol edildiğinde, bize aldırdıkları premium eklentilerin toplam maliyetinin 150$ değil, +240$ olduğu tespit edilmiştir. İlgili tüm fatura kanıtları yönetim ekibine sunulmuştur.

 

[Minerya]

Şikayet Konusu: WellSetups (Proomp) Hakkında Zaman Kaybı ve Mağduriyet​

Şikayet Edilen Kişi/Oluşum: Proomp (WellSetups)

Şikayet Nedeni: Söz verilen teslimat tarihine uyulmaması, 1 aylık zaman kaybı, gereksiz masrafa uğratılma ve hizmet iptali.

Talep: İlgili şahıs/oluşumun MC-TR üzerindeki Onaylı Satıcı yetkilerinin iptal edilmesi ve yasaklanması.

Olayın Özeti​

23 Mayıs 2026 tarihinde WellSetups Discord sunucusu üzerinden Proomp isimli şahısla, geçmişte sahibi olduğum MahzenCraft sunucusunun tanıtım videosunu referans göstererek modern bir Skyblock paketi yaptırmak üzere görüşme sağladım.

• Anlaşılan Ücret: İstediğimiz ekstra sistemlerle birlikte Skyblock paketi için 6.000 TL, Velocity & Çakma Lobi için 500 TL olmak üzere toplam 6.500 TL karşılığında anlaşmaya varıldı.
• Ödeme: Anlaşma sonrası 2.500 TL kapora gönderimi sağlandı.
• Süreç: Paket için gerekli olan temel bilgilerin büyük bir kısmını 1 Haziran'dan önce kendilerine ilettim. VIP isimleri gibi netleşmeyen birkaç detayı ise kısa bir süre sonra gecikmeli de olsa tamamlayarak teslim ettim. 12 Haziran itibarıyla paket için asıl bekleme sürecimiz başladı.

İletişimsizlik ve Gecikmeler​

Bu süreçte kendisine Instagram ve Discord sunucusundaki ortağı aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalıştım. 20 Haziran tarihinde tarafıma dönüş sağlayarak; şehir dışında olduğunu, motosiklet yarışları ile ilgilendiği için mesajlara bakamadığını ancak anlaşılan tarihte paketi teslim edeceğini belirtti ve bizimle telefon numarasını paylaştı.

22 Haziran'da kendisinin istediği birkaç eksik eklentiyi de ileterek beklemeye devam ettik. 25 Haziran Perşembe gününe kadar WhatsApp üzerinden yaptığım aramalara ve attığım mesajlara yalnızca "Discord'dan dönüş yapacağım" şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım.

Ek Süre Talebi ve Sürecin İptali​

25 Haziran Perşembe günü kendisi bana paketi teslim edemeyeceğini ima ederek "İade yapsak olur mu?" teklifinde bulundu. 1 aydır zaman kaybettiğimiz için işin çözülmesini istedik ve kendisi bizden 4 günlük ek süre rica etti. Pazar günü (28 Haziran) net olarak teslim edip edemeyeceğini sorduğumda, "Verebilirim, bir süredir bilgisayar başına geçemedim" diyerek söz verdi.

Cuma ve Cumartesi günleri süreç hakkında bilgi almak adına mesaj atmama rağmen kendisinden hiçbir dönüş alamadım. 27 Haziran Cumartesi günü ise ortağı Discord üzerinden iletişime geçerek paketi yapamayacaklarını ve iade gerçekleştireceklerini iletti.

Sonuç ve Mağduriyetimiz​

Tarafımıza kapora iadesi yapılmış olsa da;

1. Yaklaşık 1 aylık bir zamanımız tamamen boşa gitmiştir, sunucu açılış planlarımız baltalanmıştır.
2. Bu şahsın yönlendirmesiyle sunucu paketi için piyasa değeri 150$+'ı bulan premium eklentiler (lisanslar) satın alınmış ve şu an bu eklentiler elimizde işlevsiz kalmıştır.

Forum kullanıcılarının güvenliğini korumak ve benzer mağduriyetlerin yaşanmasını engellemek adına, WellSetups Takımının ve Proomp isimli şahısın MC-TR yönetim ekibi tarafından incelenmesini ve Onaylı Satıcı yetkilerinin alınmasını arz ederiz.



Not: Konunun forum kurallarına uygun, anlaşılır, net ve gereksiz polemiklerden uzak bir şekilde sunulması adına, kronolojik süreci aktarırken yapay zekadan (metin düzenleme) destek alınmıştır. Olaylar ve detaylar tamamen gerçektir.

Merhaba Öncedende böyle bi durumdan dolayı şikayet açıldı diye hatırlıyorum umarım mağduriyetini karşılarlar.

 

[WellSetups]

Sonuç ve Mağduriyetimiz​

Tarafımıza kapora iadesi yapılmış olsa da;

1. Yaklaşık 1 aylık bir zamanımız tamamen boşa gitmiştir, sunucu açılış planlarımız baltalanmıştır.
2. Bu şahsın yönlendirmesiyle sunucu paketi için piyasa değeri 150$+'ı bulan premium eklentiler (lisanslar) satın alınmış ve şu an bu eklentiler elimizde işlevsiz kalmıştır.

Yaşanan 1 aylık gecikme, kişisel zaman yönetimimdeki aksaklıklar ve iş yoğunluğum sebebiyle oluşan iletişim kopuklukları için MahzenCraft ekibinden özür dilerim. Bu süreçte zamanınızı aldığımızın farkındayız ve bu nedenle mağduriyeti daha fazla uzatmamak adına, iptal kararı alınır alınmaz ödediğiniz ücretin tamamı (kaporanız) hiçbir kesinti yapılmadan tarafınıza iade edilmiştir.

İletişim konusuna gelirsek; Hizmet Şartlarımızda açıkça belirttiğimiz üzere tüm sipariş ve destek süreçlerimiz yalnızca Discord talepleri (ticket) üzerinden yürütülmektedir. Şahsi telefon numaraları, WhatsApp veya Instagram üzerinden yapılan iletişimlerin tarafımızca dikkate alınmadığını ve bu durumun sözleşmemizde yer aldığını belirtmek isterim.

Sürecin iptali ve yaşanan gecikme ile ilgili olarak her iki tarafın da projeye başlarken şeffaf bir şekilde kabul etmiş olduğu Hizmet Şartlarımız çerçevesinde konuya açıklık getirmek isteriz.

Siparişin Reddi ve Tek Taraflı Fesih Hakkı
Projelerin yürütülmesi esnasında ortaya çıkabilecek operasyonel pürüzler ve sorunlarına karşı prosedürlerimiz nettir. Hizmet sözleşmemizin Hizmetler başlığı altında yer alan "Gerekli gördüğümüz herhangi bir nedenle herhangi bir siparişi reddetme hakkını saklı tutarız" ve İptal Durumu maddesinde belirtilen "hizmetle ilgili şartlar veya gelişmelerden memnun değilsek hizmeti reddetme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız" kuralları gereğince, iç süreçlerimizde yaşanan aksaklıklar sebebiyle hizmet tek taraflı olarak sonlandırılmıştır. Bu, sözleşme ile güvence altına alınmış kurumsal bir haktır.

Zaman Kaybı ve Dolaylı Zarar İddiaları
"zaman kaybı ve planların baltalanması" iddiaları incelendiğinde; Hizmet Şartlarımızın Genel başlığı altındaki kurallar geçerlidir. Metinde açıkça belirtilen "WellSetups, hizmetlerimizin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu değildir" hükmü gereği, projenin uzaması veya iptalinden doğabilecek olan dolaylı zaman kayıpları bizim yasal veya ticari sorumluluğu altında bulunmamaktadır.

Tam İade ve Sürecin Kapatılması
Hizmetin iptal edilmesi durumunda izlenecek yol yine en başından belirlenmiştir. İade Politikası bölümümüzde yer alan "Bu durumda paranız tamamen iade edilir ve ürün WellSetups'a ait olur" kuralı eksiksiz bir şekilde işletilmiş, tarafımızca alınmış olan ücretin tamamı hiçbir kesinti yapılmadan anında iade edilmiştir. Yaşanan iptal durumu ve izlenen adımlar, sipariş oluşturulurken onaylanan sözleşme şartlarımıza harfiyen uygundur. Alınan ücretin iadesiyle birlikte tarafımızca herhangi bir mağduriyet bırakılmamış olup ticari süreç kurallara uygun olarak sonlandırılmıştır.

Eklenti ve Referans (Affiliate) Konusu:
Takım arkadaşım Amoreas'ın da belirttiği gibi projeniz için ücretsiz alternatifler sunulmuş ancak isteğiniz üzerine premium eklentiler kendi tercihinizle satın alınmıştır. Bu süreçte paylaştığım linklerin referans (affiliate) linki olduğu doğrudur ve bu dijital sektörde ürün önerilerinde sıklıkla kullanılan standart bir uygulamadır ancak 'eklentileri bize bilerek aldırdı, komisyon kazandı, dosyalarımızı izinsiz kullanacak' şeklindeki ithamları kesinlikle reddediyorum. Satın aldığınız tüm eklentilerin lisansları tamamen sizin adınızadır, sizin mülkünüzdür ve bizim tarafımızdan zaten kullanılması için bir sebep yok (sunucu sahibi veya yetkilsi değiliz) ki kullanacak olsakta parasıyla satın alırız piyasaya dün giriş yapmadık tüm satış platformları ve ürün geliştiricileriyle zaten bağlantılarımız var ve ayrıca Polymart adminiyim.

Sürecin iptal olması ve paketinizin tamamlanamaması bizim eksikliğimizdir. Eğer satın aldığınız eklentilerdeki referans linkinden kazandığım komisyon tutarı sizin için bir problem yaratıyorsa; ilgili eklenti sağlayıcılarından hesabıma yansıyan referans komisyon bedelini hesaplayıp, bu tutarı da doğrudan IBAN adresinize iade ederim ancak aldığınız hiçbir eklenti boş veya gereksiz değildir aksine istediğiniz sistemler için size lazım olan ve zaten kullanmanızın faydasının size olacağı eklentilerdir ortada boşa satın alım yoktur.

Amacımız asla kimseyi mağdur etmek veya haksız kazanç sağlamak değildir. Yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür diler, sunucu projenizde başarılar dilerim.

 

[benjamin17]

@WellSetups ve @WhereCoskuyu discord üzerinden benimle iletişime geçiniz.​