Webriva Bilişim Hizmetleri Satın Aldığım Sunucu Günlerce Teslim Edilmedi

Merhabalar herkese,

Bundan 9 gün önce Webrica Bilişim adındaki siteden 1 adet Ryzen 9950 işlemcili, 32 GB RAM'e sahip sunucu (VDS) satın aldım. Satın alımı yapmadan önce kendileriyle iletişime geçip teslimat süresi ve sunucu özellikleri hakkında detaylıca konuştum. Önceki firmamda yaşadığım teknik sorunları belirttim; kendileri de "Bizde kesinlikle öyle bir durum söz konusu olmaz" diyerek teminat verdiler.

Satın alımı tamamladıktan sonra, eski sunucumdaki verilerin aktarımı konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Yardımcı olacaklarını belirttiler. Eski VDS'imin süresinin dolmasına 1 gün kaldığını, o zamana kadar yetişip yetişmeyeceğini sorduğumda ise "Bu akşam halledeceğiz" yanıtını aldım.

Ertesi gün olduğunda, taşıma yapmayı bırakın VDS'e giriş bile yapmadılar. "İnsanlık halidir, yoğunluk vardır" diyerek anlayış gösterdim ve cebimden ekstra ücret ödeyerek eski sunucumun süresini 5 gün daha uzattım. Ancak tam 5 gün boyunca "Yarın hallediyoruz, birazdan bakıyoruz" diyerek beni oyaladılar. Sonuç mu? Sunucuma girip bakmadılar bile. En sonunda tüm dosyalarımı kendi bilgisayarıma manuel olarak yedeklemek zorunda kaldım.

Siparişin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sunucu hâlâ teslim edilmemişti. Bugün sabah saatlerinde ücret iadesi talep ettim. Sağ olsunlar, en sonunda dönüş yapıp veri merkezi taşıdıklarını vs. söylediler. Kendilerine, "Peki şu an iade almayıp beklesem sunucu ne zaman teslim edilir?" diye sorduğumda, "Artık sistem otomatik teslim ediyor, bir sorun kalmadı" dediler. Ben de bunun üzerine "Tamam o zaman, iade etmeyin, sunucumu teslim edin" dedim. Kendisi "Kontrol ediyorum" dedi ve gidiş o gidiş... 01.09.2026 saat 18:00'den beri kontrol ediyorlar. "Ne oldu?" diye sorduğumda mesajlarıma yanıt verilmedi; yaklaşık 1 saat sonra sadece "Taşıma yapıyoruz" yazıp tekrar iletişimden çıktılar.

Şu an itibarıyla IBAN bilgilerimi ilettim ve kesin olarak ücret iadesi talep ettim. Hizmet/VDS teslimat süreçleri bu kadar sorunluysa, iade sürecinin ne kadar süreceğini tahmin bile etmek istemiyorum.

Bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen varsa kesinlikle uzak dursun. Belli başlı platformlarda haklarında eski yorumlar vardı; "Eskide kalmıştır, belki kendilerini geliştirmişlerdir" diyerek önemsememiştim. Siz aynı hataya düşmeyin diye bu güncel konuyu açma gereği duydum. Paranızla rezil olmak istemiyorsanız daha kaliteli ve bilinen firmaları tercih edin. Bu arada sitelerindeki fiyatlar piyasadaki diğer firmalara göre oldukça yüksek. "Yüksek fiyat = kaliteli hizmet" mantığıyla hareket etmiştim ama sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Herkese iyi forumlar, sağlıcakla kalın.

görsel iletirsen ve karaliste olarak açarsan iade alırsın büyük ihtimalle ( yaw o iadeyi illa vereceklerde uğraştırmasınlar diye söylüyorum :D )

boran3q' Alıntı:

görsel iletirsen ve karaliste olarak açarsan iade alırsın büyük ihtimalle ( yaw o iadeyi illa vereceklerde uğraştırmasınlar diye söylüyorum :D )

Genişletmek için tıkla ...

forum mc-tr ise zor kanka ama basit bi problem ya sorununu çözerler iade vermemek içinde 40 takla atarlar yok politikamız var falan

firma sahibinin numarası var bende dm at ileteyim

cok

jamilaxd' Alıntı:

forum mc-tr ise zor kanka ama basit bi problem ya sorununu çözerler iade vermemek içinde 40 takla atarlar yok politikamız var falan

Genişletmek için tıkla ...

cok önemli değil para para konusunda cok değilimde yaptıkları yanlış kac gün oldu bugün döndüler ben gene iade istemedim tamam vds verin dedim gene bakmadılar iyi niyetli yaklaşıyorum ama onlar cokta tınlamıyorlar gibi zaten uraştıracaklar büyük ihtimalle iade konusundada

jamilaxd' Alıntı:

forum mc-tr ise zor kanka ama basit bi problem ya sorununu çözerler iade vermemek içinde 40 takla atarlar yok politikamız var falan

Genişletmek için tıkla ...

bana yapsalar ben direk avukata mesaj atarım makineyi üstüme alırım hayırdır ya :D

boran3q' Alıntı:

bana yapsalar ben direk avukata mesaj atarım makineyi üstüme alırım hayırdır ya :D

Genişletmek için tıkla ...

reis kendi şirketim var benim ayrıetten bu işle uraşıyorum keyfine vallaha sırf zamanım yok die yapmıyorum yoksa en mantıklısı o 1-2 yıl sürer belki ama onlar uraşırlar

crationn' Alıntı:

reis kendi şirketim var benim ayrıetten bu işle uraşıyorum keyfine vallaha sırf zamanım yok die yapmıyorum yoksa en mantıklısı o 1-2 yıl sürer belki ama onlar uraşırlar

Genişletmek için tıkla ...

valla hem para vercem hem rezil olcam he valla 2ye bölerim piyasayı makineyide alırım paramıda alırım

boran3q' Alıntı:

valla hem para vercem hem rezil olcam he valla 2ye bölerim piyasayı makineyide alırım paramıda alırım

Genişletmek için tıkla ...

:D aga tek sorun 100-150 ceken sunucumu 9 gündür kapalı tutmam bu bana ne kadar zarar verdi bilemessiniz ya birde bircok yerden vds hosting alıyorum gpu sunucularım var ilk defa 9 günde teslim edemiyen firma gördüm yani afganistandan kacak getirsem daha hızlı gelirdi

crationn' Alıntı:

:D aga tek sorun 100-150 ceken sunucumu 9 gündür kapalı tutmam bu bana ne kadar zarar verdi bilemessiniz ya birde bircok yerden vds hosting alıyorum gpu sunucularım var ilk defa 9 günde teslim edemiyen firma gördüm yani afganistandan kacak getirsem daha hızlı gelirdi

Genişletmek için tıkla ...

sanal sunucular için otomasyon var 15 dk önce x firmasından makine aldım 60 snde teslim ettiler şimdi gitcem projem için backend kurcam

boran3q' Alıntı:

sanal sunucular için otomasyon var 15 dk önce x firmasından makine aldım 60 snde teslim ettiler şimdi gitcem projem için backend kurcam

Genişletmek için tıkla ...

heryerde öyle zaten burası merdiven altı imalat yapan yerler gibi önüme cıktı deniyim dedim ön yargılı biri değilimdir keşke ön yargılı olsaydım

crationn' Alıntı:

heryerde öyle zaten burası merdiven altı imalat yapan yerler gibi önüme cıktı deniyim dedim ön yargılı biri değilimdir keşke ön yargılı olsaydım

Genişletmek için tıkla ...

şikayetlere bakmadan alışveriş yapmican hosting konusunda