MangooHost
Birisi mi Spawnlandı?
Merhaba, ilk önce geri dönüşünüz ve açıklamanız için teşekkür ederim. Evet bu konuda haklısınız kontrol ettim. Ancak buradan daha çok siz değilde sizin müşterileriniz ile ilgisi bulunuyor. Sizin ana hedefiniz Türk kullanıcılar olduğunu görüyorum. Türk forumlarında dolaşmanızdan ve bu taraflardan ulaşılabildiğiniz için. Ancak örneğini vermiş olduğunuz Hetzner ve OVH gibi küresel çapta satış yapan sağlayıcılar ile doğrudan türk kullanıcıyı hedefleyip türk lirası üzerinden satın alım yapmayı sunuyorsunuz, ve bu bence aynı kapsamda değerlendirilemez. UK üzerinden online şirket tescilli yapmak ticari bir varlığın göstergesi olsada türkiyedeki tüketicilere yapılan satışlarda insanlar muhattap arayabilir. Herhangi bir müşteriniz (ki bu türkiye üzerinde olan birisi üzerinden olucak) hak kaybı yüzünden UK yasaları yerine türkiye yasaları üzerinden hakkını arayacaktır ya da bunu istiyordur. Bu sebepten ötürü btk kaydı aranması oldukça doğaldır. Burada asıl mesele şirket tescilinin nerede olduğu değil, hizmetin kime ve nasıl pazarlandığıdır. Dediklerim zorunlumu değil ama müşteri ne istiyor o önemli bence :) İyi çalışmalar.
Müşterilerinden bazıları birgün sorun yaşayaack TR'de muhattap olmayınca Ahh keşke güvenmeseydik dedikleri günler olacak gibi hissediyorum tabi zaman gösterir.
Merhaba DogyOwO ve mustafa_8907,
Görüşleriniz ve yapıcı değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Konuya dair temel noktaları netleştirerek süreci kendi adımıza toparlamak isteriz:
- Forumda Yer Alma Amacımız: MC-TR veya benzeri platformlarda bulunma amacımız agresif bir pazarlama süreci yürütmek değil; markamız hakkında dile getirilen iddialara, soru işaretlerine ve geri bildirimlere Türkçe operasyon ekibimizle doğrudan, şeffaf bir yanıt sunmaktır.
- Global Vizyon ve Çoklu Para Birimi: Türkiye'deki oyuncu ve geliştirici topluluğu operasyonlarımızın merkezinde yer almakla birlikte, temel hedefimiz altyapımızı globale açmak ve uluslararası ölçekte hizmet vermektir. Bu doğrultuda platformumuz üzerinden yalnızca TRY değil; GBP, USD ve EUR olmak üzere çoklu para birimiyle satış yapılmaktadır. Şirket tescilimizin Birleşik Krallık merkezli olması da bu küresel büyüme vizyonumuzun ve uluslararası entegrasyonlarımızın bir gereğidir.
- Muhataplık ve Güven: Kullanıcılarımızın karşılaştığı her türlü teknik ve operasyonel durumda destek sağlayan aktif bir ekibimiz mevcuttur. Dijital altyapı hizmetlerinde güvenin forum tartışmalarıyla veya varsayımlarla değil; zamanla, yüksek çalışma süresiyle (uptime) ve sistem stabilitesiyle inşa edildiğinin bilincindeyiz.
İyi forumlar dileriz.
MangooHost Ekibi - kartajan