syncproject
Birisi mi Spawnlandı?
- Katılım
- 22 Kasım 2025
- Mesajlar
- 5
- Elmaslar
- 6
- Puan
- 110
- Konum
- İstanbul
- Minecraft
- aetheria
Discord:
luthiware
Merhaba Topluluk!
Sunucunuzun destek altyapısını bir üst seviyeye taşımaya hazır mısınız? Karmaşık, yorucu ve dağınık #destek kanallarına son veriyoruz. Sync Project Ticket Bot, Node.js altyapısıyla geliştirilmiş, piyasadaki en stabil ve en özellikli destek yönetim çözümüdür.
Amacımız, üyelerinize profesyonel bir deneyim sunarken, destek ekibinizin verimliliğini %100 artırmaktır.
Bilet kanalı açıldıktan sonra yetkilileriniz tam kontrolü ele alır:
Sync Project Bot, sadece ön yüzde değil, arka planda da tam güvenlik ve otomasyon sunar.
Geri bildirimleriniz ve talepleriniz bizim için değerlidir!
Sunucunuzun destek altyapısını bir üst seviyeye taşımaya hazır mısınız? Karmaşık, yorucu ve dağınık #destek kanallarına son veriyoruz. Sync Project Ticket Bot, Node.js altyapısıyla geliştirilmiş, piyasadaki en stabil ve en özellikli destek yönetim çözümüdür.
Amacımız, üyelerinize profesyonel bir deneyim sunarken, destek ekibinizin verimliliğini %100 artırmaktır.
I. Üyeleriniz İçin Premium Deneyim
Modern Talep Paneli
- Görsel Zenginlik: Markanıza özel GIF animasyonu ve modern embed tasarımıyla üyelerinizi etkileyin.
- Çoklu Giriş: Üyeler, istedikleri kategori için Seçim Menüsü veya anlık Butonları kullanabilirler.
- Akıllı Form: Özel talepler için bilet açılmadan önce konuyu soran özel bir pop-up formu (Modal) açılır.
Yetkili Kontrol Paneli (Her Bilette)
Bilet kanalı açıldıktan sonra yetkilileriniz tam kontrolü ele alır:
- Öncelik Belirleme: Tek tıkla biletin aciliyetini (Yüksek/Orta/Düşük) belirleyin ve loglayın. (Sadece yetkililer kullanabilir.)
- Anında Döküm (Transcript): Kanalı silmeye gerek kalmadan, konuşmanın tam HTML dökümünü anında alın.
- Kullanıcı Ekleme: Basit bir ID girişiyle ilgili bir üyeyi veya yetkiliyi bilete dahil edin.
- Güvenli Kapatma: İki aşamalı onay sistemiyle (Onayla/İptal) veri kaybı riskini sıfıra indirin.
Suistimal Korumalı Acil Çağrı Sistemi
- Üyelerinizin acil yardım talepleri için "Yetkili Çağır" butonu mevcuttur.
- Güvenlik Protokolü: Bu özellik, suistimali tamamen engellemek için 3 saatlik bekleme süresi (cooldown) ile korunmaktadır. Süre dolmadan basan üye, ne kadar kaldığını belirten bir uyarı alır.
II. Güvenlik, Otomasyon ve Altyapı
Sync Project Bot, sadece ön yüzde değil, arka planda da tam güvenlik ve otomasyon sunar.
- Tam Kayıt Altında: Bilet açma, kapatma, öncelik değiştirme, kullanıcı ekleme ve yetkili çağırma gibi her eylem detaylı bir log kanalına anlık olarak kaydedilir.
- Otomatik Arşivleme: Kapatılan her biletin tüm mesaj geçmişi otomatik olarak alınır ve bir HTML dosyası olarak arşiv kanalına gönderilir.
- 7/24 Stabilite: Botunuz, belirlediğiniz bir ses kanalına otomatik olarak katılır ve dinamik durum mesajlarıyla (Sync Project
sync.project) kesintisiz varlığını sürdürür. - Kolay Yapılandırma: Tüm roller, kanallar ve ayarlar tek bir merkezi config.js dosyası üzerinden basitçe yönetilir.
Geri bildirimleriniz ve talepleriniz bizim için değerlidir!
Moderatör tarafından düzenlendi:
