Selamlar, aslında bu konuyu açmak istemiyordum ancak mağdur olan müşteri açılmasını istediği için açtım.
Tlener adlı şahıs 24.01.2021 tarihinde bazı mimarlık sorularını ve testlerini geçerek ekibimize katıldı, katılmasının ardından 27.01.2021
tarihinde ilk siparişini aldı. Siparişte müşteri ile anlaştılar ve mimariye başladı. İlk başta her şey normal giderken birden müşteriye karşı tavırları değişti, bizde kendisini uyardık ve bir daha yapmayacağını söyledi. Bir kaç gün geçtikten sonra müşteriden bize şikayetler geldi "kendisiyle böyle anlaşmamıştık", "en baştan yapma dediğim şeyleri yapıyor" gibi şikayetler. Kendisine bildirdik ve uğraşmak istemediğini geri ödeme yaparak siparişi iptal etmek istediğini söyledi, müşteride bunu kabul etti. Ardından ertesi gün aşağıdaki şeyi söyledi.
Yönetim ekibi olarak aramızda karar kılarak iade yapıldığında kendisini çıkartma kararı aldık ve bunu ekipten iade yapmadan çıkmasın diye söylemedik.
Tüm olanların arasından sadece 1 gün geçtikten sonra discordumuzdan çıktı. Whatsapp grubumuzdan yazdığımızda komik bir şekilde "kardeşim çıkmış" gibi bir açıklamada bulundu. Ve artık bundan sonra ödemeyeceğini anladık.
(arşiv kanalı)
Tlener adlı şahıs 24.01.2021 tarihinde bazı mimarlık sorularını ve testlerini geçerek ekibimize katıldı, katılmasının ardından 27.01.2021
tarihinde ilk siparişini aldı. Siparişte müşteri ile anlaştılar ve mimariye başladı. İlk başta her şey normal giderken birden müşteriye karşı tavırları değişti, bizde kendisini uyardık ve bir daha yapmayacağını söyledi. Bir kaç gün geçtikten sonra müşteriden bize şikayetler geldi "kendisiyle böyle anlaşmamıştık", "en baştan yapma dediğim şeyleri yapıyor" gibi şikayetler. Kendisine bildirdik ve uğraşmak istemediğini geri ödeme yaparak siparişi iptal etmek istediğini söyledi, müşteride bunu kabul etti. Ardından ertesi gün aşağıdaki şeyi söyledi.
Yönetim ekibi olarak aramızda karar kılarak iade yapıldığında kendisini çıkartma kararı aldık ve bunu ekipten iade yapmadan çıkmasın diye söylemedik.
Tüm olanların arasından sadece 1 gün geçtikten sonra discordumuzdan çıktı. Whatsapp grubumuzdan yazdığımızda komik bir şekilde "kardeşim çıkmış" gibi bir açıklamada bulundu. Ve artık bundan sonra ödemeyeceğini anladık.
Ertesi gün discordumuza yeniden girdi ve müşteriyle konuştu. Konuştu denilemez "ne paracıymışsın vereceğiz işte yarın ***" tarzı bir konuşma. Kısacası saygısızlık, bunun ardından ben kendisine söylediğimde ise banada hakaret etti.
Ve kendisine whatsapp'dan yazdığımızda artık cevap vermiyor.
Yukarıdaki görüntü discord'dan çıkıp yeniden girdiğindeki konuşmaya aittir.
Tüm bunlar ekibimizde gerçekleştiği için ödemeyide şahsen müşteriye kendim iade ettim. Kendisine özür olarak bir şeyler hediye etmek istedik kendisi mütevazılığından dolayı kabul etmedi.
Konuyu açmamın en önemli sebebi
Diğer ekiplerin bu kişiyi ekiplerinde barındırmak gibi bir hata yapmaması. Kısacası biz yaptık siz yapmayın, müşterimizden tekrardan özür diliyoruz ve isteği olan konunun açıldığını bildiriyoruz.
Birde bu konudada olduğu gibi ekibimizde size bir zarar gelmesi imkansızdır. Ödemeleriniz ekibimiz güvencesindedir. Bu konu sebebiyle ekibimizi tercih etmekten vazgeçmemenizi talep ediyorum.
Ek olarak şu an ekibimizde Breakthrough, Kovalski gibi alanında en iyi kişiler bulunmaktadır. Harita alanımızda ise artık daha seçici olacağımızdan ve ödemeleri ilk olarak bizim alacağımızdan emin olabilirsiniz.
Son düzenleme: