İNTERNET SAĞLAYICILARI
İnternet sağlayıcınızdan memnun değilsiniz ya da yeni bir internet aboneliği alacaksınız. Fakat hangi firmadan internet hizmeti alacağınıza karar veremiyorsunuz. Bu konumuzda size internet sağlayan firmalar hakkında bilgi vereceğim.
Öncelikle şunu belirtmeliyim, hangi firmayı tercih ederseniz edin, %100 memnun kalmama ihtimaliniz çok yüksek. Bugüne kadar 4 farklı internet hizmeti kullanmış biri olarak en iyisi dediğim hizmet bile kötü olabiliyor. Sizde bu konuya kendi görüşlerinizi belirtmeyi unutmayın MC-TR ailesi!
SUPERONLINE
League of Legends ya da DOTA gibi online bir oyun oynuyorsanız birkaç gün içinde delirmeniz muhtemel. Oyun esnasında anlık yükselen ping bütün hevesinizi kursağınızda bırakabilir.Aynı anda 2 ya da 3 cihazdan bağlanıp video izlemek de işkence gibi. Teknik destek sadece modem ayarlarınızı sıfırlayıp anlık olarak sorununuzu çözüyor ama birkaç saat (en geç 1 gün) sonra internet bağlantınız tekrar çileye dönüşüyor.
Kampanyaları genel olarak diğerlerinden avantajlı görünüyor. Teknoloji politikası konusunda çok doğru yolda (!) olan TİB’in internet kullanıcıları için uyguladığı “Adil Kullanım Kotası”nın en yüksek ve en ucuz olduğu paketler Superonline’da. AKK’niz dolduğunda 10 TL ve 20 TL’lik aylık paketlerle AKK yükseltme imkanı sağlıyor. Benim şu anda kullandığım kampanya 64,90 TL tutarında 75 GB AKK ve Turkcell TV içeriyor.
Turkcell TV’ye de kısaca değinmek gerekirse kayda değer 30-40 kanalın olduğu basit bir uygulama. IMDB puanı 5.0’ın altındaki filmleri yayınlayan Sinema TV’leri çöp. Tek artısı istediğiniz bir kanalda 12 saate kadar geri dönüş yapıp izleyebiliyorsunuz.
Superonline kampanyalarına göz atmak için tıklayınız.
TTNET
Aslında yazının en gereksiz kısmı burası olacak denilebilir. Çünkü TTNet’in gazabına uğramamış, ne kadar çöp bir firma olduğunu deneyimlememiş kişi sayısı çok azdır. Zamanında bu kadar çok seçenek yokken herkes TTNet’e muhtaçtı ve kalitesizliğini herkese gösterip bu imajını bir türlü düzeltemedi.
Teknik olarak bütün Türkiye’de tek altyapıya sahip firma. Ama bu yükü kaldırabilecek profesyonellikte değiller. Biraz yukarda Superonline’ı eleştirdim ama TTNet’in çilesini bilen biri olarak şunu söyleyebilirim; Superonline TTNet’in yanında bulunmaz hint kumaşıdır.
TTNet’in fiber(!) internetiyle sözde 25 Mbps hızla 144 px videoyu izleyemediğimi bilirim. Bunu defalarca yaşadığımı da belirteyim. Online oyun oynamayı zaten baştan unutun. Teknik destekleri için şunu söyeleyebilirim: olmasalardı da bir şey değişmezdi.
Bu firmayla ilgili başımdan geçen bir olayı özetleyeyim. Ev taşıma durumum söz konusu olduğu için nakil başvurusu yaptım. İlk konuşmada en geç 7 gün içinde gerçekleşeceğini söylediler. 10.günden itibaren haftalar boyunca yılmadan müşteri hizmetlerini aradım ve hep bahaneler dinledim. Tam 3.ayın sonunda yine bağlanmadı ve aboneliğimi iptal ettirdim.
TTNet’le ilgili genel bir şikayet de faturalara gelen ek ücretler. Başta konuşulan rakamlar pek çok zaman faturaya yansımaz. Genelde vergiler, kullanım ücretleri, modem ücreti vs. adı altında 2’şer, 3’er TL fazla fatura gönderirler.
Çevremdeki kullanıcılardan tek bir olumlu yorum almadım. Sözlüklerde ve forumlarda TTNet’ten memnun olduğunu söyleyen kullanıcı sayısı 1 elin parmalarını geçmez durumda. O yüzden gönül rahatlığıyla size şunu söyleyebilirim; siz siz olun TTNet’e bulaşmayın.
Unutmadan belirteyim; Adil Kullanım Kotası denen bela da bu firma yüzünden var. Türkiye’de internet altyapısı için lisans verilen tek firma TTNet’tir ve diğerleri de aynı altyapı için TTNet’in tekelinde olmaya mahkumdur. 2-3 farklı altyapıya izin verildiğinde AKK ve fahiş fiyatların ortadan kalkacağını söylemek hiç de saçma değildir.
TTNet kampanyalarına göz atmak için tıklayın.
TURKNET
Son zamanların göze çarpan firması. Kullanıma sunduğu kampanyalarla dikkatleri üzerine çekti. Superonline aboneliğinin yerine TürkNet’ten internet almayı düşünüyordum ama nasip olmadı.
Taahhüt vermeden hiçbir abonelik alamadığımız bu devirde taahhütsüz ve çok avantajlı bir kampanyayı kullanıma sundular. 59 TL’ye fiber, 150 GB AKK’li ve taahhütsüz kampanyalarında hiçbir şekilde ek ücret gelmeyeceğini ısrarla vurguluyorlar. Kendim kullanmadığım için sağladığı hizmetle ilgili bilgim yok. Ama internete hizmeti yorumlayan kullanıcılar bu firmayı yeni bir devir olarak görüyorlar. Önde gelen teknoloji portallarının internetlerini sağladıklarını da duymuştum.
Zamanında kampanyalarıyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramıştım. Kayıt konuşmaları dahil 1 dakika içinde bağlandım.
Altyapıları çok yaygın olmadığı için her yere yüksek hız sağlayamıyorlar. Fakat ADSL hizmetini kullanan arkadaşlarım buna rağmen memnun olduklarını söylüyorlar.
“Keşke Superonline yerine TürkNet aboneliği alsaydım” dediğim şu günlerde, bu yazıyı okuyup TürkNet kullanan kullanıcıları yoruma davet ediyorum. Aldıkları hizmet hakkında birinci ağızdan yorumlar duymak isterim.
TürkNet kampanyaları için tıklayın.
VODAFONE NET
Çok kısa bir dönem kullandığım firma. İnternet hizmeti olarak memnun kalmıştım. Son zamanlardaki kullanıcı yorumlarında da çok bir memnuniyetsizlik göza çarpmıyor. Ama yine de güven verdiğini söyleyemem.
Teknik servisi çok yetersiz. Müşteri hizmetleri üzerinden destek aldığım kişiler altyapı ve internet konusunda benden daha az bilgi sahibiler. Kalifiye elemanları çok az.
Ücretlendirme konusunda diğer firmalarla aynı standart üzerindeler. Ucuz ya da pahalı olduğu da söylenemez.
Vodafone Net kampanyaları için tıklayın.
